Política de Privacidad

Esta política de privacidad establece la forma en que se van a gestionar los datos personales en esta web. Es imprescindible que la leas y aceptes antes de seguir navegando.

Responsable: Identidad: TUMODAKIDS SL - CIF: B-54816798  Ubicada en la dirección  postal: Avenida Condomina 7 Local (Tumodakids) CP 03016  ALICANTE Teléfono: 965941375   Correo electrónico: rgpd@tumodabebe.com

En esta declaración de privacidad se explica qué datos personales recopilamos de nuestros usuarios y cómo los utilizamos. Te invitamos a leer detenidamente estos términos antes de facilitar tus datos personales en esta web. Los menores de dieciseis años no podrán registrarse en Tumodakids como usuarios sin el previo consentimiento de sus padres o tutores.

En ningún caso se recabarán del menor de edad datos relativos a la situación profesional, económica o a la intimidad de los otros miembros de la familia, sin el consentimiento de éstos.

Si eres menor de dieciseis años y has accedido a este sitio web sin avisar a tus padres no debes registrarte como usuario.

En esta web se respetan y cuidan los datos personales de los usuarios. Como usuario debes saber que tus derechos están garantizados.

Nos hemos esforzado en crear un espacio seguro y confiable y por eso queremos compartir nuestros principios respecto a tu privacidad:

  • Nunca solicitamos información personal a menos que realmente sea necesaria para prestarte los servicios que nos requieras.
  • Nunca compartimos información personal de nuestros usuarios con nadie, excepto para cumplir con la ley o en caso que contemos con tu autorización expresa.
  • Nunca utilizaremos tus datos personales con una finalidad diferente a la expresada en esta política de privacidad.

Es preciso advertir que esta Política de Privacidad podría variar en función de exigencias legislativas o de autorregulación, por lo que se aconseja a los usuarios que la visiten periódicamente. Será aplicable en caso de que los usuarios decidan rellenar algún formulario de cualquiera de sus formularios de contacto donde se recaben datos de carácter personal.

Tumodakids ha adecuado esta web a las exigencias de la Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), y al Real Decreto 1720/2007, de 21 de diciembre, conocido como el Reglamento de desarrollo de la LOPD. Cumple también con el Reglamento (UE) 2016/679 del Parlamento Europeo y del Consejo de 27 de abril de 2016 relativo a la protección de las personas físicas (RGPD), así como con la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y Comercio Electrónico (LSSICE o LSSI).

Responsable del tratamiento de tus datos personales

  • Identidad del Responsable: Tumodakids SL
  • Tomo 3808 Folio 170 Inscripción 1 con Hoja a-142056
  • Nombre comercial: Tumodakids & Tumodabebe ( ambos dominios son de Tumodakids SL)
  • CIF: B-54816798
  • Dirección de ubicación: Avda Condomina 7 Local Tumodakids
  • Correo electrónico: rgpd@tumodabebe.com
  • Actividad: Mayoristas de moda, calzado y complementos

A efectos de lo previsto en el Reglamento General de Protección de Datos antes citado, los datos personales que nos envíes a través de los formularios de la web, recibirán el tratamiento de datos de “Usuarios de la web y suscriptores”.

Para el tratamiento de datos de nuestros usuarios, implementamos todas las medidas técnicas y organizativas de seguridad establecidas en la legislación vigente.

Principios que aplicaremos a tu información personal o de empresa

En el tratamiento de tus datos personales, aplicaremos los siguientes principios que se ajustan a las exigencias del nuevo reglamento europeo de protección de datos:

  • Principio de licitud, lealtad y transparencia: Siempre vamos a requerir tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales o de empresa para uno o varios fines específicos que te informaremos previamente con absoluta transparencia.
  • Principio de minimización de datos: Solo vamos a solicitar datos estrictamente necesarios en relación con los fines para los que los requerimos. Los mínimos posibles.
  • Principio de limitación del plazo de conservación: los datos serán mantenidos durante no más tiempo del necesario para los fines del tratamiento, en función a la finalidad, te informaremos del plazo de conservación correspondiente, en el caso de suscripciones como por ejemplo la contratación de algún servicio como el Dropshipping, periódicamente revisaremos nuestras listas y eliminaremos aquellos registros inactivos que ya no sean de utilidad a las partes.
  • Principio de integridad y confidencialidad: Tus datos serán tratados de tal manera que se garantice una seguridad adecuada de los datos personales y se garantice confidencialidad. Debes saber que tomamos todas las precauciones necesarias para evitar el acceso no autorizado o uso indebido de los datos de nuestros usuarios por parte de terceros.

¿Cómo hemos obtenido tus datos?

Los datos personales que tratamos en Tumodakids proceden de:

  • Formulario de contacto
  • Formulario de subscripción
  • Comentarios en blog
  • Formulario de solicitud de servicios
  • Formulario de venta
  • Contacto directo del cliente

¿Cuáles son tus derechos cuando nos facilitas tus datos?

Cualquier persona o empresa tiene derecho a obtener confirmación sobre si en Tumodakids estamos tratando datos personales que me concierne, o no.

Las personas interesadas tienen derecho a:

  • Solicitar el acceso a los datos personales relativos al interesado
  • Solicitar su rectificación o supresión
  • Solicitar la limitación de su tratamiento
  • Oponerse al tratamiento
  • Solicitar la portabilidad de los datos

Los interesados podrán acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaré para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. Tumodakids SL dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones. Cómo interesado, tienes derecho a recibir los datos personales que te incumban, que nos hayas facilitado y en un formato estructurado, de uso común y lectura mecánica, y a transmitirlos a otro responsable del tratamiento cuando:

  • El tratamiento esté basado en el consentimiento
  • Los datos hayan sido facilitados por la persona interesada.
  • El tratamiento se efectúe por medios automatizados.

Al ejercer tu derecho a la portabilidad de los datos, tendrás derecho a que los datos personales se transmitan directamente de responsable a responsable cuando sea técnicamente posible.

Los interesados también tendrán derecho a la tutela judicial efectiva y a presentar una reclamación ante la autoridad de control, en este caso, la Agencia Española de Protección de Datos, si consideran que el tratamiento de datos personales que le conciernen infringe el Reglamento.

Puede enviar una comunicación por escrito al domicilio social de Tumodakids SL o a la dirección de correo electrónico rgpd@tumodabebe.com, incluyendo en ambos casos fotocopia de su DNI u otro documento identificativo similar, para solicitar el ejercicio de tus derechos.

Puedes darte de baja tus datos cuando quieras

Tan solo debes loguearte con tus datos de acceso y entrar en tu cuenta. Una vez dentro tan solo debes 

pinchar en “Baja de tu cuenta” y ya está.. De esta forma y cumpliendo con la RGPD podrás decidir cuando quieres dar de baja tus datos.

Tambien puedes eliminar las cookies que previamente hayas autorizado desde tu cuenta de cliente.

¿Con qué finalidad tratamos tus datos personales o de empresa?

Cuando un usuario se conecta con esta web, mandar una consulta al titular, suscribirse o realizar alguna compra, está facilitando información de carácter personal de la que es responsable Tumodakids. Esa información puede incluir datos de carácter personal como pueden ser tu dirección IP, nombre, dirección física, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y otra información. Al facilitar esta información, el usuario da su consentimiento para que su información sea recopilada, utilizada, gestionada y almacenada por Tumodakids SL sólo como se describe en el Aviso Legal y en la presente Política de Privacidad.

En Tumodakids existen diferentes sistemas de captura de información personal o de empresa y trato de la información que nos facilitan las personas físicas o jurídicas interesadas con el siguiente fin por cada sistema de captura (formularios):

  • Formulario de contacto: Solicitamos los siguientes datos personales: Nombre de tu empresa, Email, para responder a los requerimientos de los usuarios de Tumodakids. Por ejemplo, podemos utilizar esos datos para responder a tu solicitud y dar respuesta a las dudas, quejas, comentarios o inquietudes que puedas tener relativas a la información incluida en la web, los servicios que se prestan a través de la web, el tratamiento de sus datos personales, cuestiones referentes a los textos legales incluidos en la web, así como cualesquiera otras consultas que puedas tener y que no estén sujetas a las condiciones de contratación. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Loading System (proveedor Tumodakids) dentro de la UE.
  • Formulario de suscripción a newsletter: En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre y/o Email, para gestionar la lista de suscripciones, enviar boletines, promociones y ofertas especiales, facilitados por el usuario al realizar la suscripción.
  • Los boletines electrónicos o newsletter están gestionados por Mailrelay.
  •  Formulario para el acceso al servicio de financiación que lo realiza a través de una aplicación propia de esta compañía instalada en nuestra web. La empresa con denominación comercial Paga Mas Tarde y perteneciente a  GASIMO es GASIMO MANAGEMENT SLU, con N.I.F. número B65528499, domiciliada en Paseo de la Castellana 95, 28046 Madrid e inscrita en el Registro Mercantil de Barcelona, en el tomo 42.465, folio 94, hoja B-409.105. PAGANTIS es PAGANTIS S.A.U, una entidad de pago inscrita en el Registro Oficial de Entidades del Banco de España bajo el número 6857, con capacidad para prestar, entre otros, el servicio de pago. GASIMO y PAGANTIS son entidades pertenecientes al grupo de Sociedades DIGITAL ORIGIN. En el formulario para la solicitud de financiación se te solicitarán: Nombre, dni, dirección, forma laboral, fecha de nacimiento, datos de su tarjeta de crédito para pasar los cobros de los préstamos. La financiera puede solicitar otros datos personales a los que Tumodakids no puede acceder ni conocer ya que es una entidad completamente independiente a Tumodakids SL
  • Formulario de registro de cliente: Para darte de alta como cliente, se requiere que el usuario se dé de alta a través de este formulario. En este caso, solicitamos los siguientes datos personales: Nombre de tu empresa, Email, Teléfono, Dirección, numero de NIF o CIF. El usuario dispone de un formulario de alta sujeto a las condiciones de contratación especificadas en nuestras condiciones de contratación particulares. En donde referirá los productos y/o servicios recogidos en el mismo, requiriendo datos fiscales y de contacto. Te informo que los datos que nos facilitas estarán ubicados en los servidores de Loading System (proveedor de Tumodakids ) dentro de la UE. Te recordamos que Tumodakids vende exclusivamente a profesionales, por lo que eres responsable de la veracidad de los datos que introduzcas en nuestra web, teniendo en cuenta que debes ser un profesional de la venta de moda y calzado a cliente final.
  • Formulario de venta: El usuario dispone de diferentes formularios de compra sujetos a las condiciones de contratación especificadas en para cada producto o servicio donde se le requerirán datos de contacto y de pago como: Nombre, apellidos, Nombre de la empresa NIF/CIF, correo electrónico, teléfono, dirección completa. Los datos de pago serán recabados y gestionados por la pasarela de pagos utilizados por la web.
  • Formulario de soporte: Para la comunicación por chat y/o soporte utilizamos un software de terceros destinado exclusivamente para este fin. Zendesk  Inc 1019 Market Street San Francisco, CA 94103 United States. La cual dispone de certificados de seguridad SOC 2 TIPO II que hacen de uso un sistema seguro según ese estandarte. Los datos facilitados son Nombre y correo electrónico y en determinados momentos un número de teléfono para su fin, la comunicación con el cliente.
  • Pago de servicios. Stripe: Servicios de cobrocon sede en Stripe Payments Europe, Ltd., 1 Grand Canal Street Lower, Grand Canal Dock, Dublín.
  • Pago de pedidos y servicios. Redsys: Cuando hace un pago por tarjeta de crédito lo gestiona a través de una pasarela de pago gestionada porRedsys Servicios de procesamiento SL con CIF B85955367 domicilio social: Francisco Sancha, 12 28034 Madrid Telf 913465500 El banco que contrata los servicios de esta y con quien nosotros tenemos contratado el TPV es BBVA. Estos le solicitarán su número de tarjeta, fecha de caducidad, CCV y nombre.

Existen otras finalidades por la que tratamos tus datos personales:

  • Para garantizar el cumplimiento de las condiciones de uso y la ley aplicable. Esto puede incluir el desarrollo de herramientas y algoritmos que ayudan a esta web a garantizar la confidencialidad de los datos personales que recoge.
  • Para apoyar y mejorar los servicios que ofrece esta web.
  • También se recogen otros datos no identificativos que se obtienen mediante algunas cookies que se descargan en el ordenador del usuario cuando navega en esta web que detallo en la política de cookies.
  • Para gestionar las redes sociales. Tumodakids puede tener presencia en redes sociales. El tratamiento de los datos que se lleve a cabo de las personas físicas o jurídicas que se hagan seguidoras en las redes sociales de las páginas oficiales de Tumodakids, se regirá por este apartado. Así como por aquellas condiciones de uso, políticas de privacidad y normativas de acceso que pertenezcan a la red social que proceda en cada caso y aceptadas previamente por el usuario de Tumodakids SL. Tratará sus datos con las finalidades de administrar correctamente su presencia en la red social, informando de actividades, productos o servicios de Tumodakids. Así como para cualquier otra finalidad que las normativas de las redes sociales permitan. En ningún caso utilizaremos los perfiles de seguidores en redes sociales para enviar publicidad de manera individual.

De acuerdo a lo establecido en el reglamento general de protección de datos europeo (RGPD) 2016/679, Tumodakids S.L. (Tumodakids) con domicilio social en Calle Polín Laporta 9 62 CP 03540 Alicante será responsable del tratamiento de los datos correspondientes a Usuarios de la web y suscriptores.

Tumodakids, no vende, alquila ni cede datos de carácter personal que puedan identificar al usuario, ni lo hará en el futuro, a terceros sin el consentimiento previo. Sin embargo, en algunos casos se pueden realizar colaboraciones con otros profesionales, en esos casos, se requerirá consentimiento a los usuarios informando sobre la identidad del colaborador y la finalidad de la colaboración. Siempre se realizará con los más estrictos estándares de seguridad.

Remarketing

La función de remarketing nos permite llegar a las personas que hayan visitado Tumodakids anteriormente y asociar una audiencia determinada a un mensaje concreto. El remarketing es un método para conseguir que los usuarios que han visitado nuestro sitio vuelvan a hacerlo.

Como usuario de Tumodakids te informo que estoy recopilando información para esta función de remarketing en Tumodakids.

La información que recopilamos gracias a esta función es recogida por las cookies de Google ads. Puedes conocer los datos que recopilan estas cookies en las siguientes políticas de privacidad de cada servicio:

  • Google ads

Si no quieres que tu información se recopile puedes configurar en el aviso de Cookies de la web cual quieres activar y cuáles no. Las cookies básicas para el buen funcionamiento de la web no es posible desactivarlas según indica El Reglamento General de Protección de Datos

También puedes inhabilitar el uso de cookies de Google a través de la Configuración de anuncios de Google. También puedes inhabilitar el uso de cookies de un proveedor tercero a través de la página de inhabilitación de Network Advertising Initiative.

Este tipo de servicios permite interactuar con redes sociales u otras plataformas externas directamente desde las páginas de esta web. Las interacciones y la información obtenida por esta web siempre estarán sometidas a la configuración de privacidad del usuario en cada red social. En caso de que se instale un servicio que permita interactuar con redes sociales, es posible que, aunque los usuarios no utilicen el servicio, éste recoja datos de tráfico web relativos a las páginas en las que estén instalados. 

Legitimación para el tratamiento de tus datos

La base legal para el tratamiento de sus datos es: el consentimiento.

Para contactar con esta web se requiere el consentimiento con esta política de privacidad.

La oferta prospectiva o comercial de productos y servicios está basada en el consentimiento que se le solicita, sin que en ningún caso la retirada de este consentimiento condicione la ejecución de contrato alguno.

También la contratación de productos y servicios según los términos y condiciones que constan en la política comercial, que le recordamos no está sujeta a la ley de consumidor final si no a la mercantil ya que solo vendemos a empresas.

Categoría de datos

Las categorías de datos que se tratan son datos identificativos.

No se tratan categorías de datos especialmente protegidos.

¿Por cuánto tiempo conservaremos tus datos?

Los datos personales proporcionados se conservarán:

  •          Hasta la finalización de la relación mercantil y, posteriormente, durante los plazos legalmente exigidos.
  • Hasta que no se solicite su supresión por el interesado.
  • En cualquier caso los registros se revisarán anualmente y si no tienen ningún fin su utilización se eliminarán

¿A qué destinatarios se comunicarán tus datos?

Muchas herramientas que utilizamos para gestionar tus datos son contratados por terceros.

Para prestar servicios estrictamente necesarios para el desarrollo de la actividad, Tumodakids, comparte datos con los siguientes prestadores bajo sus correspondientes condiciones de privacidad:

Google Analytics: un servicio analítico de web prestado por Google, Inc., una compañía de Delaware cuya oficina principal está en 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View (California), CA 94043, Estados Unidos (“Google”). Google Analytics utiliza “cookies”, que son archivos de texto ubicados en tu ordenador, para ayudar a Tumodakids a analizar el uso que hacen los usuarios del sitio web. La información que genera la cookie acerca de su uso de Tumodakids  (incluyendo tu dirección IP) será directamente transmitida y archivada por Google en los servidores de Estados Unidos.

Hosting: Grupo Loading Systems, S.L.CIF: B53927950 C/ Gabriel Sijé, 14, Bajo 03300 Orihuela (Alicante)

Asesoría/Gestoría: PASROD ASESORES Trata los datos con la finalidad de ofrecer el servicio de gestoría y asesoría exclusivamente de clientes y proveedores que han gestionado alguna compra o venta con Tumodakids.

Plataforma web: Prestashop con sede está ubicada en la siguiente dirección: 12 rue d'Amsterdam, 75009 Paris, Francia.

Email marketing: Envío de Newsletter. Mailrelay.com CPC SERVICIOS INFORMATICOS SL, con dirección en C/ Nardo, 12 28250 – Torrelodones – Madrid – España y NIF ESB83964601 

Envíos CORREOS EXPRESS PAQUETERIA URGENTE, S.A.,S.M.E. (en adelante Correos Express), CIF Nº A28799120.DOMICILIO SOCIAL: Avda de Europa nº 8, Centro de Transportes de Coslada, 28.821, Coslada (Madrid) UPS, MOSCA, SEUR, FEDEX, INTRACO, y otras que igualmente cumplen con la normativa RGPD

Navegación

Al navegar por Tumodakids se pueden recoger datos no identificables, que pueden incluir, direcciones IP, ubicación geográfica (aproximadamente), un registro de cómo se utilizan los servicios y sitios, y otros datos que no pueden ser utilizados para identificar al usuario. Entre los datos no identificativos están también los relacionados a tus hábitos de navegación a través de servicios de terceros. Esta web utiliza los siguientes servicios de análisis de terceros:

  • Google analytics
  • Hotjar

Utilizamos esta información para analizar tendencias, administrar el sitio, rastrear los movimientos de los usuarios alrededor del sitio y para recopilar información demográfica sobre nuestra base de usuarios en su conjunto.

 

Secreto y seguridad de los datos

Tumodakids SL se compromete en el uso y tratamiento de los datos incluidos personales de los usuarios, respetando su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del mismo, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y adaptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado, de conformidad con lo establecido en la normativa vigente de protección de datos.

Esta web incluye un certificado SSL. Se trata de un protocolo de seguridad que hace que tus datos viajen de manera íntegra y segura, es decir, la transmisión de los datos entre un servidor y usuario web, y en retroalimentación, es totalmente cifrada o encriptada.

Pagos por tarjeta online

Verified by Visa y MasterCard Secure Code son servicios de seguridad que le protegen contra el uso no autorizado de su tarjeta Visa o MasterCard durante el proceso de compra por Internet. Así, todas las transacciones que realice son autenticadas y seguras. A través de un simple proceso de verificación, Verified by Visa y MasterCard Secure Code confirman su identidad cuando hace una compra online.

Tumodakids no puede garantizar la absoluta inexpugnabilidad de la red Internet y por tanto la violación de los datos mediante accesos fraudulentos a ellos por parte de terceros.

Con respecto a la confidencialidad del procesamiento, Tumodakids S.L. se asegurará de que cualquier persona que esté autorizada por Tumodakids para procesar los datos del cliente (incluido su personal, colaboradores y prestadores), estará bajo la obligación apropiada de confidencialidad (ya sea un deber contractual o legal).

Cuando se presente algún incidente de seguridad, al darse cuenta Tumodakids, deberá notificar al Cliente sin demoras indebidas y deberá proporcionar información oportuna relacionada con el Incidente de Seguridad tal como se conozca o cuando el Cliente lo solicite razonablemente.

Exactitud y veracidad de los datos

Como usuario, eres el único responsable de la veracidad y corrección de los datos que remitas a Tumodakids ¬ Tumodabebe exonerando a Tumodakids S.L. (Tumodakids), de cualquier responsabilidad al respecto.

Los usuarios garantizan y responden, en cualquier caso, de la exactitud, vigencia y autenticidad de los datos personales y de empresa facilitados, y se comprometen a mantenerlos debidamente actualizados. El usuario acepta proporcionar información completa y correcta en el formulario de contacto o suscripción.

Aceptación y consentimiento

El usuario declara haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de Tumodakids SL (Tumodakids) en la forma y para las finalidades indicadas en esta política de privacidad.

Revocabilidad

El consentimiento prestado, tanto para el tratamiento como para la cesión de los datos de los interesados, es revocable en cualquier momento comunicándolo a Tumodakids S.L. (Tumodakids) en los términos establecidos en esta Política para el ejercicio de los derechos ARCO. Esta revocación en ningún caso tendrá carácter retroactivo.

Puede dar de baja su cuenta y datos aportados para el registro, logueandote y entrando en “MI cuenta” Desde aquí solo tiene que pinchar en “Dar de baja cuenta” y ya habrás eliminado tu cuenta y datos de registro.

Cambios en la política de privacidad

Tumodakids S.L. se reserva el derecho a modificar la presente política para adaptarla a novedades legislativas o jurisprudenciales, así como a prácticas de la industria. En dichos supuestos, Tumodakids S.L. anunciará en esta página los cambios introducidos con razonable antelación a su puesta en práctica.

Correos comerciales

De acuerdo con la LSSICE, Tumodakids no realiza prácticas de SPAM, por lo que no envía correos comerciales por vía electrónica que no hayan sido previamente solicitados o autorizados por el usuario. En consecuencia, en cada uno de los formularios habidos en la web, el usuario tiene la posibilidad de dar su consentimiento expreso para recibir el boletín, con independencia de la información comercial puntualmente solicitada.

Conforme a lo dispuesto en la Ley 34/2002 de Servicios de la Sociedad de la Información y de comercio electrónico, Tumodakids se compromete a no enviar comunicaciones de carácter comercial sin identificarlas debidamente.

Documento revisado el 21-04-2018.